贾芳是太原市科学技术局四级主任科员，2021年8月被分配到清徐县东于镇西高白村挂职锻炼，担任西高白村党组织书记助理。自上任以来，贾芳顾全大局，敢于创新，把市直部门的优秀工作作风带到基层、融到农村。

近日清徐县发生疫情后，贾芳深知乡镇农村是联防联控、群防群控的主战场，是阻断疫情扩散蔓延的最有效防线，在疫情防控工作中，她用“柔”“刚”并行的独特“作战”方式，打出疫情防控响亮一枪。

关爱村民，一举一动尽显柔情

4月6日，贾芳被派去东于镇中小学生全员核酸检测现场维持秩序。核酸检测工作进行一半后，工作人员反映学生数量多，按进度恐怕要超过预计完成时间，而且当天气温高，担心学生在太阳下曝晒太久出现意外。在镇政府和学校的协调下，决定增设核酸检测工作台，但是医护人员数量有限，核酸检测工作台需要增加外援。这时，贾芳站出来，用很快的速度脱掉“红马甲”换上白色防护服，说：“不能让学生在烈日下等太久，我学得快，可以协助录入信息。”于是，她帮助现场补充医用物资、录入学生信息、安抚学生情绪像个陀螺一样一刻也不停歇。

很多幼儿园小朋友都是第一次参加核酸检测，他们被身穿白色隔离衣的工作人员吓得哇哇大哭，嘴里喊着“不要打针”，怎么也不配合采样员采样。贾芳化身和蔼阿姨耐心开导小朋友：“不要害怕，阿姨只是看看你有没有蛀牙，嘴巴里有没有细菌，这是棉棒，一点都不疼。”在她的耐心开导和安慰下，孩子们都放下戒备主动张开嘴巴，使得东于镇中小学全员核酸检测工作提前圆满完成。

成为疫情管控区后，各村都在组织村民进行全员核酸检测和抗原检测，贾芳在西高白村全员核酸检测和抗原检测工作中争当“先锋”，抢当“勇士”，她说：“我有参加核检的经验，我可以带带其他人，只要把工作流程走一遍，就不容易出错了。”工作中，她反复强调：“一定要确保每一名村民的信息和采样对上号，切不可为了速度省去中间步骤导致结果错乱，我们要对全体村民的健康安全负责任。”在村民们排队核检的过程中，她看到有腿脚不便的老人、哭闹不停的小孩时总会上前调节，让他们优先做核检，她的一举一动尽显柔情，把“以人为本”融入到工作的方方面面。

顾全大局，一策一方尽现刚断

4月14日，西高白村进行第一轮全员核酸检测，前期虽然做了很多准备工作，但因为西高白村人口较多，村民第一次参加这样的大规模活动，没有实践经验，导致第一轮全员核酸工作局面比较混乱，具体表现在物资分配、调度不够迅速，工作人员分工不明确，登记处人流聚集，后期汇总不断返工，工作战线拉长等。

当天，躺在床上的贾芳怎么也睡不着，她不停回想白天情景，不停梳理存在问题，同时快速地思考解决办法。第二天，她决定更换“作战”方式，她对村“两委”成员说：“纸上谈兵终觉浅，实践才是最好的老师，我们必须根据实践重新调整工作方案，确保下次全员核酸检测工作有序进行。如果我们的决策出了问题，会导致工作人员工作量加倍，工作时间加倍，我们要尽量避免这种情况再次发生。”贾芳从管理学的角度深度剖析问题，她认为组织大规模活动不应该采取“一对多分布式”管理模式，应该采取“层级”管理模式，这样才能做到逐级安排工作，避免多头管理造成混乱。“层级”管理的优势体现在可以使决策者重心下移，提高管理效率，从结构上看具有清晰的逻辑性和条理性，有明确的职责分工和责任追究，每个人的直接指挥者尽量最少。“层级”管理模式是在繁琐复杂工作中维持尽然有序的“不二法宝”。

贾芳还提出“一支队伍要想提高战斗力，应该让每个战士发挥所长，人尽其才，让智者当谋士，让武士去格斗，不能让大家吃‘大锅饭’，要根据每个人的特点去分配岗位。”在了解了每一位工作人员和志愿者的情况后，贾芳给他们合理分配了小组和岗位，保证每位工作人员在其岗位都能充分发挥作用。

针对村民核酸检测后要进行登记的实际，贾芳在村里专门成立了电子信息登记小组，成员均用操作电脑熟练的在校大学生。很多人不理解此举，不屑一顾地说：“在纸上打个勾就行了，不用这么麻烦吧？”她回应：“工作要瞻前也要顾后，户籍人口2500以上的大村子已经不合适在纸上手动统计了，第一容易出纰漏，第二会给后期工作人员统计增加好几倍工作量，而且我们要把握机会，这次把村民信息补全，建立电子档案，以后工作会事半功倍”。

在重新调整方法、合理分配人员后，西高白村这支抗疫队伍的“战斗力”明显翻倍，第二轮全员核酸检测工作比第一轮提前3个小时完成，第三轮、第四轮又提前1个多小时。大家在保质保量完成工作的前提下，“战线”还缩短了，几轮全员核酸检测下来，村民的电子信息也基本补齐。

虽然基层工作“点多面广线长”，极具复杂性和艰巨性，但贾芳把在市直部门工作的先进经验和基层工作实践相结合，把爱民之“柔”和决策之“刚”相结合，在这场“抗疫战”中打了一场漂亮仗，谱写出当代基层女干部的奋进新篇章。