近日，一名女子称买5块雪花酥681元退款被拒。这件事情引起了网友的注意。
据了解，女子的大伯在某点心店选购了五块看似普通的雪花酥，店员在销售过程中并未明确告知价格，而是等到顾客切好点心后才进行称重和付款。女子的大伯误以为每块雪花酥的价格仅为5元，因此毫不犹豫地购买了五块。
当李女士结账时，她惊讶地发现5块雪花酥的总价竟然高达681元，她立刻向店员提出质疑，认为这个价格明显高于市场价，要求退款，但店员却以“明码标价，概不退款”为由拒绝了她的要求。
李女士感到十分不满和无奈，她在店内与店员争执，吸引了周围顾客的注意，围观的人越来越多，大家都对这家店铺的价格表示质疑，纷纷表示支持李女士的退款要求在众人的围观和议论下，店员的态度开始发生转变，他们担心事情进一步升级，影响到店铺的声誉和生意，店员同意退款给李女士。
李女士觉得作为消费者，她们有权利维护自己的合法权益。于是她决定拨打投诉电话，希望相关部门能够介入调查，给这家店一个教训，也让其他消费者能够避免受到同样的待遇。
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